IA y salud digital: Tendencias en belleza y e-commerce en 2026

IA y salud digital: Tendencias en belleza y e-commerce en 2026

Redacción Código Salud – Bogotá

La industria de la salud y la belleza vive una transformación profunda impulsada por la tecnología, el bienestar integral y nuevos hábitos de consumo. En Colombia, 94 % de las mujeres considera crucial el cuidado de la salud mental, y 65 % busca productos o servicios que mejoren su bienestar emocional, según NielsenIQ (NIQ).

Las generaciones más jóvenes lideran este cambio, confiando cada vez más en la inteligencia artificial para tomar decisiones de cuidado personal. Al mismo tiempo, crece la preferencia por el canal digital: en 2025 las compras online en Health & Beauty aumentaron 15 %, y TikTok Shop ya concentra 79 % de sus ventas en esta categoría.

Sin embargo, también aumenta la desconfianza hacia los actores tradicionales: 83 % de las mujeres percibe que las farmacéuticas priorizan ingresos sobre la salud, y 42 % ya no confía plenamente en médicos o centros de salud para velar por su bienestar.

La tecnología está redefiniendo el concepto de belleza y salud. Aplicaciones que miden funciones biológicas, escáneres de piel con IA, monitores hormonales y herramientas que analizan alimentos forman parte de una nueva experiencia personalizada de bienestar.

“Siempre ha existido un malentendido acerca de la belleza. La industria parece enfocarse en lo superficial, pero hoy la innovación demuestra cómo la belleza se conecta con ciencia y bienestar. Existen aplicaciones que miden funciones biológicas, máquinas que escanean la piel con IA y sistemas que integran datos nutricionales en planes personalizados. Esta evolución redefine lo que significa cuidarse”, afirma Nicolás Obando, Business Partner de Home & Personal Care para el Cluster Andino en NIQ Colombia.

En este contexto, las marcas enfrentan el reto de responder a un consumidor más informado, digital y exigente. Tecnología, datos, ciencia y comercio electrónico están marcando el camino de una nueva era del bienestar en Colombia.